Slik sjekker du om ditt produkt er berørt
For å kontrollere om ditt produkt er berørt, finner du produksjonsdatoen trykket på baksiden av skjeen (merk at skriften er liten). Det er to klokkesymboler på baksiden av produktets håndtak. En klokke viser produksjonsmåned og den andre produksjonsår. Kun produkter merket med 12/24 (desember 2024) omfattes av tilbakekallingen.
Hva skal du gjøre dersom du er berørt?
Hvis du har kjøpt eller mottatt denne spagettiskjeen, ber vi deg om å:
- Slutte å bruke produktet umiddelbart
- Kassere produktet
- Returnere produktet til Culina
Alle berørte kunder vil få et nytt produkt eller kreditert beløpet.
Videre tiltak
Vi har midlertidig stanset videre salg av produktet inntil saken er avklart.
Vi beklager ulempene dette måtte medføre, og takker for forståelsen og samarbeidet.